• ماهي أصناف البذور المتوفرة في المتجر؟

غالبا بذور متوارثة مالم يتم ذكر غير ذلك في وصف المنتج. 

• هل البذور معدلة وراثيا؟

لا, لا يتوفر لدينا بذور معدلة وراثيا.

• ماهي أنواع البذور في المتجر؟

بذور خضروات و أعشاب عطرية و أزهار.

• هل جميع الاسمدة عضوية؟

نعم, مالم يتم ذكر غير ذلك في وصف المنتج.

• متى يتم توفير الشتلات؟

يتم توفيرها حسب الموسم.

• هل يتم شحن النباتات خارج مدينة جدة؟

حاليا لا يتوفر شحن مناسب للنباتات.

• كيف يتم شحن الطلبات؟

عن طريق شركة سمسا خارج مدينة جدة, و عن طريق مندوب خاص بالمتجر داخل مدينة جدة.

• كم قيمة الشحن و التوصيل ؟

30 ريال داخل و خارج مدينة جدة.

• كم الوقت المتوقع لوصول الطلب؟

داخل مدينة جدة 24-48 ساعة.

خارج مدينة جدة 3-4 أيام عمل.

• كم الوقت لتجهيز الطلب؟

24-12 ساعة.

• هل يوجد شحن خارج المملكة؟

حاليا الشحن فقط داخل المملكة.

• كيف يتم تتبع الطلب؟

سوف يتم إرسال رابط تتبع الشحنة للعميل.

• ماهي طرق الدفع المتوفرة؟

مدى - فيزا - ماستركارد - أبل باي - تحويل بنكي.

• لا يظهر لدي الدفع عن طريق أبل باي؟

لابد من استخدام متصفح سفاري لظهور طريقة الدفع.

• هل تتوفر سياسة الاستبدال و الاسترجاع؟

نعم , تفضل بزيارة صفحة الاستبدال و الاسترجاع لمعرفة التفاصيل.

• هل يتوفر سجل تجاري؟

نعم , سجل تجاري رقم/4030417914 .